IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN SURAT MASUK DAN KELUAR PADA DINAS SOSIAL KUDUS: STUDI KASUS BIDANG PEMBERDAYAAN KELEMBAGAAN SOSIAL DAN KELUARGA MISKIN

Abstract

Perkembangan teknologi informasi di era globalisasi mendorong Dinas Sosial P3AP2KB Kabupaten Kudus untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan surat masuk dan keluar melalui penerapan sistem informasi berbasis teknologi. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem informasi terintegrasi yang menggantikan metode manual guna mengatasi berbagai permasalahan seperti keterlambatan disposisi, kesulitan pencarian arsip, dan duplikasi data. Pelaksanaan kegiatan dilakukan secara sistematis dalam empat tahap, meliputi pengumpulan data, perancangan dan pengembangan aplikasi, pengujian dan monitoring, serta serah terima aplikasi. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas administrasi, sekaligus memberikan manfaat signifikan bagi optimalisasi pelayanan di Dinas Sosial P3AP2KB Kabupaten Kudus.