Nursetyo, Gatot. “Pelaksanaan Manajemen Mutu Total Di Perusahaan Konstruksi”. Jurnal Teknik Sipil dan Arsitektur 9, no. 13 (February 13, 2011). Accessed July 3, 2024. http://ejournal.utp.ac.id/index.php/JTSA/article/view/53.