SUMARTO, L. ENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN PERILAKU WORD OF MOUTH MAHASISWA PENDIDIKAN OLAH RAGA DAN KESEHATAN DI UNIVERSITAS TUNAS PEMBANGUNAN SURAKARTA. JURNAL WIDYA GANECWARA, v. 24, n. 1, 1 Jul. 2014.