EDIATI, TUTI. 2016. “ANALISIS PENGUKURAN PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN MEBEL DI PASAR MEBEL BIBIS SURAKARTA”. JURNAL WIDYA GANECWARA 26 (1). http://ejournal.utp.ac.id/index.php/JWG/article/view/656.