Saputra S, Candra Adi, Laksono Sumarto, and Agus Purwanto. “ANALISIS SISTEM ANTRIAN TIKETING SEBAGAI PENENTU TINGKAT OPTIMALISASI PELAYANAN PADA PERUSAHAAN UMUM DAERAH TAMAN SATWA TARU JURUG (TSTJ) SURAKARTA”. JURNAL WIDYA GANECWARA 11, no. 1 (February 25, 2021). Accessed May 5, 2024. http://ejournal.utp.ac.id/index.php/JWG/article/view/1406.