SUMARTO, LAKSONO, and SRI SAWITRI RAHAYU. “PENGARUH KWALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT KAI DI STASIUN PURWOSARI SURAKARTA”. JURNAL WIDYA GANECWARA 26, no. 2 (June 9, 2017). Accessed May 17, 2024. http://ejournal.utp.ac.id/index.php/JWG/article/view/810.