SUMARTO, L. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN PERILAKU WORD OF MOUTH MAHASISWA PENDIDIKAN OLAH RAGA DAN KESEHATAN DI UNIVERSITAS TUNAS PEMBANGUNAN SURAKARTA”. JURNAL ANALITIKA, Vol. 24, no. 1, July 2015, https://ejournal.utp.ac.id/index.php/JAFE/article/view/316.