Sulistyo, D. 2020. LOYALITAS PELANGGAN DITINJAU DARI KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH RN SCREEN SOLO. JURNAL WIDYA GANECWARA. 29, 3 (Aug. 2020), 22.