Saputra S, C. A., Sumarto, L., & Purwanto, A. (2021). ANALISIS SISTEM ANTRIAN TIKETING SEBAGAI PENENTU TINGKAT OPTIMALISASI PELAYANAN PADA PERUSAHAAN UMUM DAERAH TAMAN SATWA TARU JURUG (TSTJ) SURAKARTA. JURNAL WIDYA GANECWARA, 11(1). https://doi.org/10.36728/jwg.v11i1.1406