SUMARTO, L. (2015). PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN RETENSI PELANGGAN PADA BATIK MEREK MERAK MANIS DI SURAKARTA. JURNAL WIDYA GANECWARA, 25(1). Retrieved from https://ejournal.utp.ac.id/index.php/JWG/article/view/522