Sulistyo, D. “LOYALITAS PELANGGAN DITINJAU DARI KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH RN SCREEN SOLO”. JURNAL WIDYA GANECWARA, Vol. 29, no. 3, Aug. 2020, p. 22, https://ejournal.utp.ac.id/index.php/JWG/article/view/1128.