PENERAPAN STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA UMKM BANANA ELJO

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi digital marketing yang efektif bagi UMKM Banana Eljo, sebuah bisnis kuliner lokal di Batam. Dengan semakin pesatnya perkembangan teknologi dan meningkatnya penggunaan media sosial sebagai saluran pemasaran, penting bagi UMKM untuk memanfaatkan peluang ini guna memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan omset penjualan. Kegiatan ini dimulai dengan analisis kondisi awal UMKM, dilanjutkan dengan perancangan strategi pemasaran digital yang mencakup pengelolaan media sosial, khususnya Instagram, serta kolaborasi dengan influencer lokal. Hasil dari implementasi ini menunjukkan peningkatan yang signifikan pada jumlah pengikut Instagram Banana Eljo, peningkatan interaksi dengan konsumen, serta kenaikan omset yang bertahap. Kegiatan ini juga memberikan dampak positif kepada pemilik usaha yang kini lebih memahami pentingnya digitalisasi dan pengelolaan strategi marketing yang tepat. Berdasarkan hasil ini, disimpulkan bahwa digital marketing yang tepat sasaran dapat membantu UMKM meningkatkan daya saing dan pertumbuhan usaha. Namun, di masa depan, penting untuk terus mengikuti perkembangan tren pemasaran digital dan melakukan inovasi produk agar tetap relevan dan menarik minat pasar.