Webinar: Memahami Konflik Organisasi

Abstrak

Konflik dalam organisasi merupakan fenomena yang tak terhindarkan dan sering kali menjadi tantangan dalam menjaga efektivitas kerja. Webinar ini diadakan sebagai bentuk pengabdian kepada masyarakat, bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan manajemen konflik di kalangan mahasiswa Universitas Pelita Bangsa. Topik ini dipilih mengingat pentingnya kemampuan menangani konflik secara efektif dalam dunia kerja yang semakin kompleks. Metode yang digunakan dalam webinar ini meliputi pemaparan materi oleh narasumber ahli, diskusi, dan simulasi studi kasus yang relevan. Evaluasi dilakukan melalui kuesioner pra dan pasca webinar, serta wawancara kualitatif untuk menilai pemahaman dan perubahan sikap peserta. Hasil menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta terhadap konsep dan teknik penyelesaian konflik. Peserta juga melaporkan perubahan positif dalam kemampuan berkomunikasi dan berkolaborasi di tempat kerja. Kelebihan kegiatan ini adalah metode partisipatif dan interaktif yang digunakan, meskipun terdapat kekurangan dalam hal waktu yang terbatas untuk mendalami materi. Kegiatan ini memiliki potensi besar untuk dikembangkan lebih lanjut dengan penambahan durasi dan sesi latihan praktis yang lebih mendalam. Kesimpulannya, webinar ini berhasil mencapai tujuannya dan memberikan manfaat signifikan bagi peserta dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Pengembangan lebih lanjut dari kegiatan ini dapat memberikan dampak yang lebih luas dan berkelanjutan, serta berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan kemampuan manajemen konflik di kalangan mahasiswa dan profesional muda.