PENDAMPINGAN OPTIMALISASI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI UMKM TUTIK FLORIST DAN SOERYA MENARA KOTA SALATIGA

  • Birgitta Dian Saraswati Universitas Kristen Satya Wacana
  • Thomas Andra Martian Universitas Kristen Satya Wacana
  • Seraf Naifeto Universitas Kristen Satya Wacana
DOI: https://doi.org/10.36728/ganesha.v6i2.6406
Kata Kunci: digital marketing, social media training, SME mentoring, SMEs in Salatiga, Instagram

Abstrak

UMKM di Kota Salatiga masih menghadapi kendala dalam pemanfaatan media sosial sebagai alat pemasaran digital, terutama keterbatasan pemahaman dan keterampilan pengelolaan konten di Instagram. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mendampingi dan meningkatkan kemampuan digital marketing pelaku UMKM, yaitu Tutik Florist dan Soerya Menara, melalui sosialisasi, pelatihan, dan pendampingan langsung. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif dengan tahapan sosialisasi, pelatihan teknis, dan pendampingan berkala selama satu bulan. Hasil kegiatan menunjukkan seluruh konten berhasil diunggah pada akun Instagram masing-masing usaha, dan pelatihan meningkatkan pemahaman pengelolaan konten digital secara mandiri. Kendala teknis muncul saat proses boost konten, terutama karena keterbatasan fitur pada aplikasi Instagram Lite dan permasalahan teknis lainnya, sehingga promosi melalui boost belum optimal. Namun, pelatihan dan pendampingan tetap memberikan kontribusi signifikan dalam memperkuat strategi pemasaran digital dan mendukung transformasi digital UMKM di Salatiga. Kebaruan kegiatan ini terletak pada penerapan pelatihan langsung disertai pendampingan berkelanjutan yang menyesuaikan kondisi teknologi dan kebutuhan pelaku UMKM

Referensi

Aladin, A., Dewata, E., Sari, Y., & Aryani, Y. A. (2021). The Role of Small and Medium Enterprises (SMES) and Economic Growth in Indonesia: The VECM Analysis.

Aprieni, Farida Ratna Meilantika, Lastriana Sihotang, & Febrina Vidya Rachma S. (2024). UMKM Memiliki Peran Penting Dalam Perekonomian Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 2(4), 188–193. https://doi.org/10.59024/jise.v2i4.976

Dinas Koperasi dan UKM Kota Salatiga. (2024). Data Koperasi dan UMKM Kota Salatiga. https://dinkopukm.salatiga.go.id/data-statistik-2/

Endris, E., & Kassegn, A. (2022). The role of micro, small and medium enterprises (MSMEs) to the sustainable development of sub-Saharan Africa and its challenges: a systematic review of evidence from Ethiopia. In Journal of Innovation and Entrepreneurship (Vol. 11, Issue 1). Springer Science and Business Media Deutschland GmbH. https://doi.org/10.1186/s13731-022-00221-8

Fevriera Sotya, Saraswati Birgitta Dian, Adhitya Dhian, Siwi Virgiana Nugransih, Wahyudi, Y., & Edu Yustinus Wahyudi. (2023). JURISMA: Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Volume XIII Nomor 2 (Oktober 2023) Digital Marketing Utilization Determinants: Study on MSEs in Salatiga City.

Fitri Nurul Aftitah, Jacinda Labana. K, Kamaliatun Hasanah, & Nur Lailatul Hadi. F. M. (2024). Pengaruh Umkm Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Di Indonesia Pada Tahun 2023. Jurnal Kajian Dan Penalaran Ilmu Manajemen, 3(1), 32–43. https://doi.org/10.59031/jkpim.v3i1.511

Gherghina, S. C., Botezatu, M. A., Hosszu, A., & Simionescu, L. N. (2020). Small and medium-sized enterprises (SMEs): The engine of economic growth through investments and innovation. Sustainability (Switzerland), 12(1). https://doi.org/10.3390/SU12010347

Lall, S. A., Chen, L. W., & Mason, D. P. (2023). Digital platforms and entrepreneurial support: a field experiment in online mentoring. Small Business Economics, 61(2), 631–654. https://doi.org/10.1007/s11187-022-00704-8

Nur Kholifah, A., & Trie Andini, C. (2024). Mufakat Peran Umkm Terhadap Perekonomian Di Indonesia (Vol. 3, Issue 2). http://jurnal.anfa.co.id/index.php/mufakat

Padi, A., Musah, A., Keelson, S. A., & Adjei, L. (2024). Leveraging Social Media For Enhanced Profitability and Growth: Evidence From Small and Medium Scale Enterprises (SMEs) in Ghana. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship. https://doi.org/10.17358/ijbe.10.2.455

P?ívara, A., Rahman, A., Ognjanovi?, I., Hasnaoui, A., & Hachard, V. (2025). From Survival to Growth: Digital Strategies for Micro and Small Enterprises. Strategic Change. https://doi.org/10.1002/jsc.2666

Diterbitkan
2026-07-01
Terbitan
Vol 6 No 2 (2026): Juli 2026
Bagian
Articles

##submission.copyrightStatement##

##submission.license.cc.by-sa4.footer##

Penulis yang ingin memasukkan naskah untuk diterbitkan pada jurnal GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat menyetujui  poin-poin di bawah ini. 

  1. Manuskrip yang diserahkan belum diterbitkan sebelumnya baik secara online maupun cetak.
  2. Manuskrip yang dikirimkan harus mengandung novelty yang baik. Minimal kebaruan referensi adalah 80% dari total referensi yang digunakan.
  3. Topik manuskrip harus sesuai dengan fokus dan ruang lingkup Jurnal GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat 
  4. Penulisan manuskrip telah disesuaikan dengan panduan penulisan yang ditentukan oleh Jurnal GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat 
  5. Abstrak dan kata kunci disajikan dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dalam pengisian metadata penyerahan manuskrip.
  6. Referensi yang digunakan 75% harus berasal dari sumber primer (jurnal) dan 25% sumber sekunder (buku, majalah, koran, website, dll).